자주 묻는 질문
라이트폼 스튜디오 | 상담 09:30–18:30 | 대표번호 010-9274-3581
예약은 어떻게 하나요?
카탈로그에서 패키지를 선택 후 문의 또는 전화(010-9274-3581)로 예약 가능합니다. 희망 날짜, 인원, 스타일을 알려주시면 최적의 일정으로 확정해 드립니다.
촬영 전 준비사항이 있나요?
복장 다림질, 피부 컨디션 관리, 헤어/메이크업 체크를 권장합니다. 제품·인물 촬영 모두 컬러 일관성을 위해 의상/소품 톤 매칭을 추천합니다.
원본 사진 제공하나요?
선택컷 중심으로 제공하며, 필요 시 원본 전체 제공 옵션을 추가하실 수 있습니다. 원본은 색보정 전 상태로 제공됩니다.
리터칭 소요 시간은?
보통 3~5 영업일 내 전달합니다. 하이엔드 스킨 리터칭이나 합성 작업은 난이도에 따라 기간이 늘어납니다.
일정 변경/취소는?
약관 기준에 따라 변경 및 취소 수수료가 적용됩니다. 최소 3일 전 변경 시 수수료가 면제됩니다.
촬영 소요 시간은 어느 정도인가요?
개인 프로필 45–90분, 커머스 촬영은 규모에 따라 2–6시간 소요됩니다. 세팅 및 테스트 촬영 시간이 포함됩니다.
헤어/메이크업 제공되나요?
제휴 아티스트 옵션을 통해 현장 또는 메이크업룸에서 진행 가능합니다. 사전 예약이 필요합니다.
복장은 몇 벌까지 가능한가요?
기본 2벌을 권장하며, 추가 벌 수는 시간과 패키지에 따라 유동적입니다. 컬러 대비와 질감이 다른 조합을 추천드립니다.
결과물 포맷과 해상도는?
웹용 JPG(긴 변 3000px)와 인쇄용 고해상도 TIFF/PNG를 선택하실 수 있습니다. 컬러 프로파일은 sRGB 기본, 필요 시 AdobeRGB 지원.
결제 방법은 무엇이 있나요?
카드, 계좌이체, 현금영수증 모두 가능하며, 기업세금계산서 발행을 지원합니다.
예약금 환불 규정은?
D-7 전액 환불, D-3 50% 환불, D-2~당일 환불 불가입니다. 천재지변 및 불가항력 사유는 예외 적용됩니다.
사진 사용 범위(라이선스)는?
기본 계약은 온라인 홍보/포트폴리오 사용을 포함합니다. 대형 옥외광고, 텔레비전 등은 별도 사용료가 적용됩니다.
주차 및 접근성은 어떤가요?
건물 내 유료주차 가능하며, 장비 반입을 위한 화물 엘리베이터를 제공합니다.
팀 인원 동행 가능한가요?
가능합니다. 인원 수에 따라 대기 좌석을 배정해 드리며, 안전을 위해 장비 존은 통제될 수 있습니다.
급행(익스프레스) 편집이 가능한가요?
네, 추가 요금으로 당일 또는 익일 파일 전달 옵션을 제공합니다. 가능 일정은 사전 문의 바랍니다.
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